תרגול אמפתיה ושאילת שאלות

מיומנויות מפתח לשינוי התנהגות

מעבר לתזונה בריאה כרוך לפעמים בתהליך מאתגר של שינוי הרגלים. מידת המסוגלות של מטופלים להתמודד עם האתגר ולצלוח אותו מושפעת גם מאיכות התמיכה שיזכו לה. אנשי מקצוע יכולים להעניק תמיכה איכותית למטופליהם הן בעזרת מתן או הנגשת ידע חדש והן בעזרת מיומנויות שיח אפקטיביות. שתי המיומנויות שנתרגל כאן: אמפתיה ושאילת שאלות, הן מיומנויות מפתח מרכזיות לשיחה מעוררת מוטיבציה ומקדמת שינוי התנהגות. זוהי הזדמנות לחדד ולאמן אותן כדי שיעמדו לרשותנו במפגשים שלנו עם המטופלים.

לפני התרגול כדאי להכיר את החומרים שהכנו לכם על נוכחות מיטיבה ועל מודל GROW שמתבסס על שאילת שאלות כאמצעי לשינוי הרגלים.

הכוח של אמפתיה

בעקבות בדיקת דם שהראתה רמות כולסטרול גבוהות, החלטתם להפחית צריכת מזון אולטרה מעובד ועתיר בשומן רווי ולעבור לתזונה בריאה יותר. אתם מרגישים מאוכזבים כי בחודש האחרון, פעמיים לא עמדתם בהחלטתכם להפחית בצריכת בשר ל-עד מנה בשבוע. אתם משוחחים על כך עם שני חברים. ולהלן מוצגות התגובות שלהם… שימו לב איך התגובות משפיעות עליכם.

הצעה לתגובה ראשונה: לצמצם אכילת בשר זה ממש קשה, כמעט בלתי אפשרי. ברור שהתאכזבת מעצמך, גם אני הייתי מתאכזבת אם הייתי מתקשה לעמוד בהתחייבות שלי לעצמי. יכול להיות שכדאי פשוט להתחיל עם סטטינים בלית ברירה.

איך אתם מרגישים? מה הסיכויים שתמשיכו בתהליך?

זה נשמע ממש מאכזב. אני זוכר שסיפרת לי שאתה אוכל פעמיים ביום בשר. אז למעשה מ-2 מנות ביום ירדת לפעם בשבוע(!) למשך שבועיים לפחות. זה הישג די מרשים, סחטיין עליך! מה עשית בימים האלה? מה עבד לך?

איך אתם מרגישים? מה הסיכויים שתמשיכו בתהליך?

תרגיל #1: זהו את התשובה האמפתית

לאחר שתבחרו את התשובה הנכונה, יופיעו גם כמה הצעות לשאלות המשך שאפשר לשאול אחרי התגובה האמפתית (כדאי בפועל לשאול אחת). שימו לב איך כל השאלות האלו מתחילות ב"מה".

מה לדעתכם הבעיה בשאלות הבאות? עמדו על השאלה כדי לגלות את התשובה והצעה לשאלה חלופית

מה לדעתכם הבעיה בשאלות הבאות? לחצו על השאלה כדי לגלות את התשובה והצעה לשאלה חלופית

אתה אוכל בריא?

החסרון: שאלה סגורה

הצעות חלופיות: שאלות ממוקדות כמו:
מה מהמזונות הבריאים כבר נמצא בתזונה שלך כיום?
מה כן בריא בתזונה שלך כבר עכשיו?

את צורכת הרבה מלח?

החסרון: שאלה סגורה

הצעות חלופיות: מה בתזונה שלך כולל הרבה מלח?/ באיזה מזונות שאת אוכלת יש אולי הרבה מלח?
מלח נמצא בכמות גבוהה במזונות מעובדים (חטיפים, מנה חמה, גבינות מלוחות, בשר מעובד), כמה מזונות מעובדים כוללת התזונה היומיומית שלך?

למה לא לשלב קטניות? זה ממש לא מסובך כמו שנדמה

החסרון: שאלה שיפוטית

הצעות חלופיות:

מה יכול לעזור לך להתחיל לשלב קטניות בארוחות?

ניסית להוריד בשר מעובד?

החסרון: שאלה מנחה

מה יכול מבחינתך להיות תחליף בריא במקום קבב/המבורגר/נקניקיה?

אמרת שיש עצירות, אז למה את לא אוכלת יותר ירקות?

החסרון: שאלה שיפוטית

הצעות חלופיות: ירקות עשירים בסיבים שיכולים מאוד לסייע במניעת עצירות. מה האפשרות שלך לשלב יותר ירקות?

מה לגבי דגנים מלאים? את מקפידה לאכול אותם?

החסרון: שאלה מורכבת

הצעות חלופיות: דגנים מלאים עדיפים בהרבה על לבנים. כמה יוצא לך לשלב אותם בארוחות שלך?

חשוב להימנע ממזון אולטרה מעובד כמו חטיפים, ממתקים, ארוחות מוכנות ובשר מעובד. את אוכלת מוצרים כאלה?

החסרון: שאלה סגורה

הצעות חלופיות: ההמלצה היא להפחית ככל הניתן צריכה של מזון אולטרה מעובד כמו חטיפים, ממתקים, ארוחות מוכנות ובשר מעובד.
מה התדירות בה את אוכלת מוצרים כאלה?

לגבי פירות – ניסית להכין שייק?

החסרון: שאלה סגורה

הצעות חלופיות: מה הדרכים שיכולות להתאים לך לשלב יותר פירות?

החסרון: שאלה סגורה

הצעות חלופיות: שאלות ממוקדות כמו:
מה מהמזונות הבריאים כבר נמצא בתזונה שלך כיום?
מה כן בריא בתזונה שלך כבר עכשיו?

החסרון: שאלה סגורה

הצעות חלופיות: מה בתזונה שלך כולל הרבה מלח?/ באיזה מזונות שאת אוכלת יש אולי הרבה מלח?
מלח נמצא בכמות גבוהה במזונות מעובדים (חטיפים, מנה חמה, גבינות מלוחות, בשר מעובד), כמה מזונות מעובדים כוללת התזונה היומיומית שלך?

החסרון: שאלה שיפוטית

הצעות חלופיות: מה יכול לעזור לך להתחיל לשלב קטניות בארוחות?

החסרון: שאלה מנחה

הצעות חלופיות: מה יכול מבחינתך להיות תחליף בריא במקום קבב/המבורגר/נקניקיה?

החסרון: שאלה שיפוטית

הצעות חלופיות: ירקות עשירים בסיבים שיכולים מאוד לסייע במניעת עצירות. מה האפשרות שלך לשלב יותר ירקות?

החסרון: שאלה סגורה

הצעות חלופיות: ההמלצה היא להפחית ככל הניתן צריכה של מזון אולטרה מעובד כמו חטיפים, ממתקים, ארוחות מוכנות ובשר מעובד. מה התדירות בה את אוכלת מוצרים כאלה?

החסרון: שאלה מורכבת

הצעות חלופיות: דגנים מלאים עדיפים בהרבה על לבנים. כמה יוצא לך לשלב אותם בארוחות שלך?

החסרון: שאלה מנחה

הצעות חלופיות: מה הדרכים שיכולות להתאים לך לשלב יותר פירות?